Reservas

  • Precios a consultar.
  • Para el presupuesto y solicitar la pre-reserva, por favor rellene el siguiente formulario.
  • No se permite la entrada de animales, bajo ninguna circunstancia.

CANCELACION DE LA RESERVACIÓN:

CANCELACIÓN DE RESERVAS EN TEMPORADA BAJA

En caso de cancelación de hasta dos (02) días, o 48 (cuarenta y ocho) horas, la cantidad depositada en la confirmación de la reserva no se devolverá en efectivo, sino en el crédito para el alojamiento.

Después de 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la fecha de presentación, el invitado va a perder valor a principios de la confirmación de la reserva.

VACACIONES EN PLAZO Y CANCELACIÓN DE TEMPORADA ALTA - enero y febrero

Hasta 07 (siete) días antes de la fecha de alojamiento, el cliente tiene el mérito de recibir el importe total por adelantado, siempre y cuando elegir una nueva fecha en el momento de la cancelación.

Menos de 07 (siete) días antes de la fecha de alojamiento, el cliente no tendrá derecho al crédito para la vivienda, el valor anticipado se considerará como multa y costos de operación.

CANCELACIÓN DE AÑO NUEVO Y PAQUETES CARNAVAL

Hasta 25 (veinticinco) días antes de la fecha de alojamiento, el cliente será el anfitrión de crédito por valor de 50% de la anticipación, siempre y cuando elegir una nueva fecha en el momento de la cancelación, el 50% restante se considera multa y costos de operación .

Menos de 25 (veinticinco) días antes de la fecha de alojamiento, el cliente no tendrá derecho al crédito para la vivienda, el valor anticipado se considerará como multa y costos de operación.

CONDICIONES GENERALES

Todos los créditos pendientes de reembolso debe ser utilizado dentro de 6 meses (ciento ochenta) días a partir de la fecha de cancelación.

La cancelación debe ser notificada por correo electrónico o por fax por el titular de la reserva.

Tener el retiro parcial de días contratados y donde el cliente dentro del hotel no será reembolsada ninguna diferencia en la cantidad pagada anteriormente, ya sea en efectivo o crédito por hospedaje.

Cualquier saldo pendiente del contrato de viaje combinado, el cliente en caso de que vale la pena en el vestíbulo.

Nuestro objetivo es, por tanto, mantener nuestro nivel de servicio de calidad, sin carga para el hotel y el cliente.